Zásady ochrany osobních údajů
SPRÁVCE
Správcem osobních údajů je společnost Ján Palčo FOTO-KINO, IČO: 17 117 038 se sídlem: Suchá hora 1737/31, 060 01 Kežmarok a s provozovnou na adrese: Tvarožnianská 16, Kežmarok, zapsaná v Obchodním rejstříku Kežmarok pod č. ž.: 703-1361. Je provozovatelem internetových stránek www.nikkor.sk a www.nikkor.cz, kde zpracovává Vaše osobní údaje. Správce prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s právním řádem Slovenské republiky a ustanoveními v oblasti ochrany osobních údajů.
Naše webové stránky běží na profesionálních serverech renomované německé společnosti Hetzner, která je známá svou vynikající konektivitou a vysokou spolehlivostí. Virtuální server (VPS), na kterém jsou naše stránky hostovány, je pravidelně aktualizován a zabezpečen nejnovějšími bezpečnostními opatřeními. Abychom chránili vaše údaje na nejvyšší úrovni, blokujeme přístup na naše stránky ze zastaralých prohlížečů, které již nejsou bezpečné. Pokud takový prohlížeč používáte, naše stránka vás na to upozorní. Z tohoto důvodu vyzýváme všechny zákazníky, aby si pravidelně aktualizovali své prohlížeče na nejnovější verzi – zvýšíte tím svou bezpečnost a zlepšíte uživatelský zážitek. Každý návštěvník si může ověřit vysoké bezpečnostní standardy našich stránek prostřednictvím renomovaných nástrojů: SSL/TLS certifikace: Na stránce SSL Labs dosahujeme nejvyššího hodnocení A+, které mnohonásobně převyšuje běžné normy. Podpora HTTP/2: Test kompatibility s nejnovějšími protokoly si můžete prohlédnout nebo ověřit na stránce KeyCDN HTTP/2 Test. Naše stránky jsou přístupné nejen přes standardní síť IPv4, ale také prostřednictvím nejmodernější infrastruktury IPv6, která zvyšuje výkon a stabilitu připojení. Tyto kroky zajišťují, že vaše data jsou chráněna na nejvyšší úrovni a splňují nejpřísnější bezpečnostní standardy.
JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete. Při návštěvě našich webových stránek se mohou technicky zaznamenávat základní informace, jako je IP adresa, datum a čas přístupu, informace o operačním systému nebo prohlížeči. Tyto údaje jsou automaticky generovány serverovým systémem a slouží výhradně k zajištění technického provozu a ochraně webu (například proti útokům). Nepoužíváme nástroje pro sledování chování návštěvníků, jako jsou analytické nebo marketingové cookies.
PROČ ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje z důvodů, které jsou nutné ke zlepšení našich služeb, komunikaci s Vámi, identifikaci a doručení Vaší objednávky, kterou jste na našich webových stránkách uskutečnili. Bez Vašich osobních údajů by nebylo možné řádně vyřídit jakoukoli objednávku ani poskytnout kvalitní službu. Díky Vašim osobním údajům se na Vás můžeme obrátit i v případě jakýchkoli problémů. Zároveň Vám osobní údaje, které nám poskytnete, zpřístupní různé užitečné funkce. Například pokud uvedete své telefonní číslo, můžeme Vás snadno informovat o tom, kdy Vám bude doručena objednávka. Veškeré údaje, které zadáte, můžete kdykoli změnit ve svém uživatelském profilu.
PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): Vaše údaje jsou nezbytné pro zpracování objednávky, doručení zboží, poskytování služeb a řešení reklamací. Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): Vaše údaje zpracováváme pro účely marketingu, zasílání newsletterů nebo v případech, kdy jste nám udělili výslovný souhlas. Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): Například při provozování kamerového systému v naší prodejně nebo při zlepšování a optimalizaci našich webových stránek. Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): Vaše údaje zpracováváme za účelem plnění povinností vyplývajících z účetnictví, daňových zákonů nebo povinnosti poskytnout údaje státním orgánům.
MARKETINGOVÁ ČINNOST (NEWSLETTER)
Zadáním Vaší e-mailové adresy do našeho systému a jejím následným potvrzením se můžete přihlásit k odběru newsletteru – občasného zasílání informačních, vzdělávacích nebo marketingových oznámení formou krátkých e-mailových zpráv s frekvencí maximálně 1× měsíčně. Tento souhlas lze samozřejmě kdykoli v budoucnu odvolat. Souhlas se zpracováním osobních údajů je evidován a archivován v souladu s článkem 7 odst. 1 GDPR.
PŘEDÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ TŘETÍM SUBJEKTŮM
Za účelem doručení objednaného zboží nebo služeb předáváme Vaše osobní údaje třetím subjektům, konkrétně dopravci, kterého jste si zvolili v procesu objednávky. Takto předané údaje zahrnují především Vaše jméno, příjmení, doručovací adresu a telefonní číslo, na kterém Vás může dopravce kontaktovat. Pokud zboží nebylo uhrazeno předem na náš účet, předáme dopravci také informaci o částce, kterou mu při převzetí zaplatíte za zboží nebo službu. Dopravce je oprávněn Vaše osobní údaje zpracovávat pouze za účelem doručení zboží a následně je povinen Vaše osobní údaje neprodleně vymazat. V případě vymáhání našich práv mohou být Vaše osobní údaje předány třetí straně a pokud nám orgán státní moci uloží povinnost předat Vaše osobní údaje, musíme tak učinit.
ZABEZPEČENÍ A PLATEBNÍ KARTY
Neukládáme Vaše hesla a nemáme k nim přístup. Naše společnost nemá k dispozici údaje o platebních kartách, kterými u nás platíte. Údaje o Vašich platebních kartách má pouze zabezpečená platební brána a příslušná bankovní instituce.
SOUTĚŽE
Organizace všech našich soutěží nezbytně souvisí se zpracováním osobních údajů osob, které se soutěží účastní. Naše soutěže se proto řídí právním řádem Slovenské republiky a ustanoveními v oblasti ochrany osobních údajů. Každá soutěž, kterou vyhlašujeme na facebookovém profilu, Instagramu nebo na webových stránkách, má svá vlastní pravidla a podmínky, které jsou uvedeny v samostatném dokumentu. V některých případech může být výherce soutěže vyfotografován a s jeho souhlasem/povolením může být fotografie zveřejněna na našich stránkách, zejména za účelem zvýšení transparentnosti a důvěryhodnosti soutěží. Proti tomuto zpracování samozřejmě můžete vznést námitku.
KAMERY NA NAŠÍ PROVOZOVNĚ
Naše kamenná prodejna je monitorována kamerovým systémem s online přenosem a záznamem. Monitorované prostory jsou označeny informačními tabulkami v souladu s požadavky GDPR. Kamery máme na provozovně z důvodu bezpečnosti, prevence a objasnění možného protiprávního jednání. Záznamy z kamerového systému jsou uchovávány po dobu přibližně 7 až 15 dnů, přičemž jsou automaticky přepisovány, protože se nahrávají ve smyčce (podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR – oprávněný zájem). Provozovatelem kamerového systému jsme my, společnost FOTOKINO Ján Palčo, IČO: 17117038.
COOKIES
Naše webové stránky používají pouze nezbytné technické cookies, které jsou nutné pro jejich správné fungování – například pro zajištění základní funkcionality, jako je zachování obsahu košíku, správné zobrazení prvků stránky nebo bezpečné přihlášení. Tyto soubory cookies neshromažďují žádné osobní údaje a neslouží k marketingovým ani analytickým účelům. Vzhledem k tomu, že nepoužíváme žádné analytické ani marketingové cookies, na stránkách se nezobrazuje žádný cookie banner. Neshromažďujeme informace o vašem chování a nevyužíváme služby jako Google Analytics, Facebook Pixel ani jiné externí sledovací nástroje. Používání technických cookies je v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem správce na zajištění základní funkčnosti webu). Tyto cookies se obvykle ukládají pouze po dobu trvání vaší relace a po zavření prohlížeče se automaticky odstraní. Pokud by v budoucnu došlo ke změnám ve zpracování cookies (např. zavedení analytických nebo marketingových nástrojů), tyto změny budou řádně oznámeny prostřednictvím aktualizace tohoto dokumentu a zobrazením cookie lišty v souladu s platnou legislativou.
OSOBY MLADŠÍ NEŽ 16 LET
Náš internetový obchod není určen dětem mladším než 16 let. Osoby mladší 16 let mohou náš e-shop používat pouze po udělení souhlasu zákonným zástupcem (rodičem).
UPLATNĚNÍ PRÁV A PRÁVNÍCH NÁROKŮ
Vaše osobní údaje můžeme také zpracovávat z důvodu, že je potřebujeme pro uplatnění našich práv a právních nároků. Například v případě, že vůči nám budete mít neuhrazenou fakturu. Téměř všechny Vaše osobní údaje potřebujeme především k tomu, abychom s Vámi mohli uzavřít kupní či jinou smlouvu. Jakmile je smlouva uzavřena, Vaše osobní údaje potřebujeme k tomu, abychom Vám řádně doručili zakoupené zboží a služby. Na základě tohoto právního důvodu zpracováváme především fakturační a doručovací údaje.
SPRÁVNOST, OPRAVA A VYMAZÁNÍ
Své osobní údaje máte vždy pod kontrolou ve svém uživatelském účtu, kde je můžete upravovat, opravovat a mazat.
JAK DLOUHO OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?
Vaše osobní údaje zpracováváme po celou dobu trvání našeho smluvního vztahu. V případě, že se přihlásíte k odběru e-mailových zpráv (newsletteru), vaše osobní údaje zpracováváme až do odvolání vašeho souhlasu se zasíláním těchto zpráv. Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu budou uchovávány po dobu 7 let, nebo do odvolání souhlasu, podle toho, co nastane dříve. Fakturační údaje jsou uchovávány po dobu 10 let v souladu se zákonem o účetnictví. Mám preložiť časť o právach podľa GDPR?
VAŠE PRÁVA PODLE GDPR
Jako subjekt údajů máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu (pokud jsou nesprávné nebo neaktuální), vymazání (právo být zapomenut), omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky proti zpracování, stejně jako právo podat stížnost u dozorového orgánu. Podrobnosti o Vašich právech naleznete na stránkách Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky:
Úřad na ochranu osobních údajů Slovenské republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web.: www.dataprotection.gov.sk
ZÁVĚR – ZABEZPEČENÍ A PŘÍSTUP K OSOBNÍM ÚDAJŮM
Přístup k osobním údajům je omezen v závislosti na povaze a účelu zpracování. Běžné osobní údaje, které jsou potřebné ke zpracování objednávek (například jméno, adresa, telefonní číslo, e-mail, údaje o objednávkách) a k zajištění doručení prostřednictvím kurýrní společnosti, jsou zpřístupněny pouze zaměstnancům společnosti Ján Palčo FOTO-KINO, kteří je potřebují ke splnění svých pracovních povinností. Ke všem ostatním údajům, včetně technických údajů, bezpečnostních nastavení, konfigurací systému a administrativních nástrojů e-shopu, má přístup výhradně jedna osoba – Ján Palčo ml., který odpovídá za technickou správu a provoz webových stránek. Na této stránce jsme vás informovali o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká v této souvislosti máte práva. Pokud máte jakékoli dotazy k tomuto dokumentu, ke zpracování vašich osobních údajů nebo si chcete uplatnit svá práva podle GDPR, můžete nás kontaktovat. Pověřená osoba pro ochranu osobních údajů je: Ján Palčo ml., e-mail: fotokino(zavináč)fotokino.sk (z důvodu ochrany proti spamu uvedeno bez znaku @), poštovní adresa: Fotokino Ján Palčo ml., Tvarožnianská 16, Kežmarok 060 01.
Tyto podmínky ochrany osobních údajů nabyly účinnosti dne 25. května 2018 a byly naposledy aktualizovány dne 2. června 2025. Tyto podmínky mohou být v budoucnu upravovány v souvislosti s legislativními nebo technickými změnami, přičemž o významných úpravách budeme zákazníky informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.